Záruka a reklamace
Na veškeré nabízené zboží je poskytována plná záruka dle platných legislativních předpisů a dle záručních podmínek výrobce.
Reklamované zboží posílejte prosím na adresu obchodu: Klub Energy, Antonína Dvořáka 303, 51101 Turnov
Odstoupení od kupní smlouvy – vrácení zboží
Zboží nelze vracet v případě, že kupujícím je firma (podnikatel, právnická osoba), neboť kupní smlouva se řídí podle Obch. zák.
U zboží nakoupeného prostřednictvím internetového obchodu má kupující – nepodnikatel-fyzická osoba podle Obč. zák. právo do 14 dnů od doručení zboží na jeho vrácení bez udání důvodu.
Zboží nesmí
- být žádným způsobem poškozené,
- nést znaky používání či jinak znehodnocené
- a musí být zabalené v originálních obalech spolu s veškerým příslušenstvím.
Ke zboží musí být přiloženy veškeré dokumenty, včetně faktury. Následně bude zákazníkovi převedena příslušná částka, která bude snížena o poštovné a další prokazatelné náklady spojené především s expedicí.
Ochrana osobních dat
energyturnov.cz si váží důvěry svých zákazníků a zavazuje se, že bude chránit jejich data, která musela být uvedena pro realizaci objednávky. Tato data nebudou v žádném případě poskytnuta třetí osobě. Provozovatel využije data pouze pro běžnou komunikaci se zákazníkem.
